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[ 客戶案例 ]

  • 項目名稱: (山東)青島 夏日廣告
  • 所屬類別: 成功案例
  • 發布時間: 2019.02.25
  • 瀏覽次數: 252 次

廣告公司管理軟件怎樣做銷售退貨

很多廣告公司的朋友都有遇到銷售退貨的情況

這個情況其實極為普遍,很多時候,制作出來的東西不能讓客戶滿意,客戶會直接要求退貨

在平時開手工單的時候,就需要將原先的單據找出,找出金額,然后再給客戶退款

那么,在使用廣告公司管理軟件的時候,該怎樣做銷售退貨呢?

一般銷售退貨分為兩種情況,第一種是全部退貨,第二種是部分產品退貨

那么,我們就來根據這兩種不同的銷售退貨方式,來為大家進行講解吧

一、所有的產品銷售退貨

在使用廣告公司管理軟件的時候,在“單據查詢中心”找到需要退貨的單子

(1)、所有產品退貨,但是已經收了客戶預付款或是所有金額

如果單據是已經結款了,將需要退貨的單據直接紅沖掉之后,在去“加工制作單”里面進行一次紅沖

那么這個單子,就會顯示全部紅沖了,這個單據就會顯示直接作廢掉了,

以前收的客戶的錢,也會直接沖掉,不會顯示在自己的“每日收銀”里面了

廣告公司管理軟件-加工制作單

(2)、所有產品退貨,但是沒有收客戶的錢

這樣的情況就比較簡單了,直接將客戶開好的加工制作單,紅沖掉就可以了

那么在單據查詢中,查詢到的時候就會顯示這個單據已經紅沖了,就不能在進行收款等操作了

廣告公司管理軟件-單據查詢中心

二、部分產品銷售退貨

(1)、部分產品銷售退貨,但是已經收了客戶的錢

這樣的情況之下,最簡單的方法就是將退貨的那個單子,復制,然后重新開一個“外協單”

將銷售退貨的商品,直接開到“外協單”里面就可以了

開外協單的時候,就選擇同樣的客戶,然后,直接給客戶付款就可以了

這樣,金額就會自動抵消,就不需要在去直接紅沖

廣告公司管理軟件-外協單

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