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[ 客戶案例 ]

  • 項目名稱: (河北)唐山 浩翔廣告
  • 所屬類別: 成功案例
  • 發(fā)布時間: 2019.01.11
  • 瀏覽次數(shù):

廣告公司管理軟件中客戶應(yīng)收款為負數(shù)怎么辦?

在使用廣告公司管理軟件的時候,如果客戶的應(yīng)收款為負數(shù)該怎么辦?

很多的用戶在使用廣告公司管理軟件時,在查詢客戶欠款的時候,總會出現(xiàn)客戶應(yīng)收款為負數(shù)

廣告公司管理軟件-單據(jù)查詢中心

為什么會出現(xiàn)這樣的情況,主要是因為以下的原因:

1.在收款的時候,多收了客戶的錢,會出現(xiàn)這樣應(yīng)收款為負數(shù)的情況

2.重復(fù)收款,本來已經(jīng)收過錢的單子,再次進行收取,會出現(xiàn)應(yīng)收款為負數(shù)

3.客戶在收款的時候,自己手動算金額,軟件中的金額和實際收款的金額不一樣,會出現(xiàn)應(yīng)收款為負數(shù)。

這些原因都會造成應(yīng)收款為負數(shù)的,其實出現(xiàn)這樣的情況是因為用戶在操作軟件的時候,不太熟練造成的

其實,在遇到這樣的情況之后,直接找廣告公司管理軟件的客服,會直接幫忙進行處理。

當(dāng)然,如果客戶想要自己處理收款為負數(shù),需要將客戶賬款直接做平,需要紅沖然后重新結(jié)款就可以了

操作步驟:

1.點擊“報表統(tǒng)計”-“應(yīng)收應(yīng)付查詢”選擇相對應(yīng)的客戶,可以直接查到相應(yīng)的負數(shù)情況

廣告公司管理軟件-應(yīng)收應(yīng)付查詢

2.雙擊應(yīng)收款為負數(shù)的客戶,會直接跳轉(zhuǎn)到“往來對賬(按單據(jù))”里面

在這里可以直接可以看到,收款金額為負數(shù)的單子,這些結(jié)款為負數(shù)的單子都是有錯的單據(jù)

3.雙擊有錯的單據(jù),會直接進入到“收款單”之中,然后直接點擊“紅沖”就可以了

廣告公司管理軟件-收款單

4.紅沖之后的單據(jù)會出現(xiàn)一藍一紅兩張單子,這樣方便以后查詢。

再到收款單之中,選擇相應(yīng)的客戶,會直接彈出客戶的欠款,直接重新收取就可以了

收取了之后,再查詢客戶的欠款,會直接顯示客戶的應(yīng)收額和應(yīng)付額都為零。

廣告公司管理軟件-應(yīng)收款

這樣操作應(yīng)收款為負數(shù)的情況就可以解決了,雖然這樣可以進行解決應(yīng)收款為負數(shù),

但是,還是希望大家能規(guī)范操作,這樣就可以避免這些問題了

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